Chính sách bảo mật

BPOS là hệ thống quản lý bán hàng dành cho quán cafe, nhà hàng và dịch vụ F&B. Đơn vị vận hành là BPOS. Với dữ liệu do cơ sở kinh doanh nhập vào hệ thống, cơ sở đó là bên kiểm soát dữ liệu và BPOS xử lý dữ liệu thay cho họ.

• Tài khoản người dùng: số điện thoại, tên, mã PIN đăng nhập (được lưu ở dạng băm), vai trò và cơ sở/chi nhánh được phân quyền.
• Thông tin cơ sở: tên, địa chỉ, số điện thoại, logo, và thông tin thanh toán như tên ngân hàng, tên chủ tài khoản, số tài khoản và ảnh mã QR.
• Dữ liệu vận hành: thực đơn, nguyên vật liệu, tồn kho, bàn và sơ đồ bàn, đơn hàng cùng các khoản thanh toán và thuế liên quan.
• Dữ liệu khách hàng cuối: số điện thoại khách hàng nếu nhân viên nhập vào đơn hàng.
• Tệp tải lên: hình ảnh sản phẩm, logo và mã QR bạn tải lên hệ thống.
• Dữ liệu kỹ thuật: nhật ký truy cập máy chủ, địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt phục vụ bảo mật và xử lý sự cố.

Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, sinh trắc học hay quan điểm chính trị, và không lưu số thẻ tín dụng.

• Xác thực đăng nhập và phân quyền theo vai trò.
• Vận hành các chức năng cốt lõi: bán hàng tại quầy, quản lý bàn, thực đơn, kho và đơn hàng.
• Đồng bộ thời gian thực giữa quầy, sàn và bếp trên các thiết bị của cùng một cơ sở.
• Xuất báo cáo, hóa đơn và số liệu tổng hợp cho cơ sở.
• Phát hiện gian lận, khắc phục lỗi và bảo đảm an toàn hệ thống.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về kế toán, thuế và lưu trữ.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn và không dùng dữ liệu vận hành của cơ sở cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba.

BPOS lưu phiên đăng nhập, cơ sở/chi nhánh đang chọn và một số tùy chọn hiển thị trong bộ nhớ cục bộ của trình duyệt. Đây là dữ liệu cần thiết để hệ thống hoạt động; xóa dữ liệu trình duyệt sẽ đăng xuất bạn khỏi thiết bị đó. Chúng tôi không dùng cookie theo dõi quảng cáo.

Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với: các nhà cung cấp hạ tầng lưu trữ và máy chủ phục vụ việc chạy hệ thống; cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp; và bên nhận chuyển giao trong trường hợp sáp nhập hoặc chuyển nhượng doanh nghiệp. Người dùng trong cùng một cơ sở có thể thấy dữ liệu vận hành theo vai trò được cấp.

Mật khẩu và mã PIN được lưu dưới dạng băm, không lưu bản gốc. Kết nối giữa trình duyệt và máy chủ được mã hóa khi triển khai qua HTTPS. Truy cập nội bộ được giới hạn theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết. Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối, vì vậy chúng tôi khuyến nghị mỗi nhân viên dùng mã PIN riêng và không chia sẻ tài khoản.

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cơ sở còn sử dụng dịch vụ. Dữ liệu đơn hàng và chứng từ liên quan có thể được lưu lâu hơn theo quy định pháp luật về kế toán và thuế. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh.

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình, rút lại sự đồng ý và khiếu nại với cơ quan có thẩm quyền. Nếu bạn là nhân viên của một cơ sở, hãy liên hệ quản trị viên cơ sở trước; chúng tôi sẽ hỗ trợ xử lý các yêu cầu chuyển tiếp từ họ. Gửi yêu cầu tới support@bpos.vn; chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày.

BPOS là công cụ dành cho doanh nghiệp và không hướng tới người dưới 16 tuổi. Chúng tôi không chủ ý thu thập dữ liệu của trẻ em.

Khi cập nhật chính sách, chúng tôi sẽ thay đổi ngày cập nhật ở đầu trang và thông báo trong ứng dụng nếu có thay đổi quan trọng.

Email: support@bpos.vn
Điện thoại: (+84) 358563350

Cần trợ giúp khi dùng hệ thống? Xem trang hỗ trợ.